Polityka prywatności
Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych klientów korzystających z naszej strony internetowej oraz dokonujących zakupów w naszym sklepie. Dbamy o bezpieczeństwo danych naszych klientów i dokładamy wszelkich starań, aby były one przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).
Administratorem danych osobowych jest podmiot prowadzący niniejszy sklep internetowy. W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można się z nami kontaktować za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego na stronie.
Jakie dane zbieramy?
W ramach prowadzonej działalności możemy zbierać następujące kategorie danych osobowych:
- imię i nazwisko,
- adres dostawy,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- dane niezbędne do wystawienia dokumentów sprzedaży,
- adres IP oraz dane techniczne związane z korzystaniem ze strony.
Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do zawarcia umowy sprzedaży, realizacji zamówienia oraz świadczenia usług drogą elektroniczną.
Cele i podstawy przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:
- realizacja zamówień i zawieranie umów sprzedaży – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
- wystawianie dokumentów księgowych i wypełnianie obowiązków podatkowych – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO,
- kontakt z klientem, w tym obsługa reklamacji i zwrotów – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO,
- marketing własny, w tym przesyłanie informacji handlowych – na podstawie zgody lub prawnie uzasadnionego interesu,
- analiza ruchu i poprawa jakości działania strony – na podstawie prawnie uzasadnionego interesu.
Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom trzecim wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia, takim jak firmy kurierskie, operatorzy płatności, dostawcy usług IT oraz biura rachunkowe. Wszystkie te podmioty przetwarzają dane na podstawie umów powierzenia i zapewniają odpowiedni poziom ochrony.
Okres przechowywania danych
Dane przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a w przypadku danych związanych z transakcjami – przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowego. Dane przetwarzane na podstawie zgody przechowujemy do momentu jej wycofania.
Prawa użytkownika
Każdy klient ma prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- wycofania zgody w dowolnym momencie.
W celu skorzystania z powyższych praw należy skontaktować się z nami za pośrednictwem dostępnych kanałów komunikacji.
Pliki cookies
Nasza strona wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie w celu zapewnienia prawidłowego działania serwisu, analizy ruchu oraz dostosowania treści do preferencji użytkownika. Użytkownik może samodzielnie zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki.
Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub modyfikacją. Dostęp do danych mają wyłącznie upoważnione osoby.
Zmiany w Polityce prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki prywatności, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa lub rozwoju świadczonych usług. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na naszej stronie internetowej.
Korzystanie z naszej strony oraz dokonywanie zakupów oznacza akceptację niniejszej Polityki prywatności.