Regulamin
§ 1. Postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin określa ogólne warunki, zasady oraz tryb zawierania umów sprzedaży pomiędzy sprzedawcą a klientem. Sprzedawca prowadzi działalność gospodarczą polegającą na dystrybucji maszyn ogrodniczych, narzędzi oraz urządzeń technicznych. Wszystkie towary oferowane w sklepie są fabrycznie nowe, wolne od wad prawnych i fizycznych, chyba że stan produktu został wyraźnie opisany jako odmienny. Klient, dokonując zakupu, akceptuje postanowienia niniejszego regulaminu w całości. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany treści regulaminu, o czym poinformuje klientów w sposób zwyczajowo przyjęty, nie później niż na etapie składania zamówienia.
§ 2. Zakres asortymentu i charakterystyka produktów
Asortyment sklepu obejmuje szeroką gamę urządzeń przeznaczonych do pielęgnacji ogrodów, terenów zielonych oraz prac warsztatowych. W ofercie znajdują się w szczególności kosiarki, traktorki ogrodowe, łuparki do drewna, rozdrabniacze gałęzi, agregaty prądotwórcze, kompresory, opryskiwacze oraz wertykulatory i aeratory. Sprzedawca dokłada wszelkich starań, aby opisy techniczne, parametry oraz zdjęcia produktów były zgodne z rzeczywistością. Ze względu na ciągły rozwój technologiczny producentów, niektóre cechy produktu mogą ulec nieznacznym modyfikacjom, które nie wpływają na funkcjonalność urządzenia. Informacje zawarte w opisach nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów prawa cywilnego, lecz zaproszenie do zawarcia umowy.
§ 3. Składanie zamówień i realizacja umowy
Zamówienia przyjmowane są drogą elektroniczną za pośrednictwem formularza dostępnego w sklepie lub w inny sposób wskazany przez sprzedawcę. Warunkiem realizacji zamówienia jest poprawne wypełnienie danych niezbędnych do dostawy oraz akceptacja regulaminu. Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje potwierdzenie jego przyjęcia, które nie jest równoznaczne z zawarciem umowy. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia realizacji zamówienia przez sprzedawcę. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku podejrzenia oszustwa, braku dostępności towaru lub wystąpienia oczywistych błędów w cenie lub opisie produktu.
§ 4. Dostawa i odbiór towaru
Dostawa zamówionych produktów odbywa się za pośrednictwem wyspecjalizowanych firm kurierskich lub transportowych. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z działania przewoźnika, siły wyższej lub innych okoliczności niezależnych od sprzedawcy. Klient zobowiązany jest do sprawdzenia stanu przesyłki przy odbiorze. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia mechanicznego opakowania lub samego produktu, zaleca się spisanie protokołu szkody w obecności przedstawiciela przewoźnika. Brak zgłoszenia uszkodzenia w momencie odbioru może utrudnić późniejsze dochodzenie roszczeń z tytułu uszkodzenia transportowego.
§ 5. Prawo odstąpienia od umowy i zwroty
Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży bez podania przyczyny, na zasadach określonych w obowiązujących przepisach prawa. Odstąpienie od umowy wymaga złożenia stosownego oświadczenia w formie pisemnej lub elektronicznej. Zwracany produkt musi być kompletny, nieuszkodzony oraz posiadać oryginalne opakowanie, o ile nie zostało ono trwale uszkodzone podczas normalnego użytkowania. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia zwrotu w przypadku stwierdzenia śladów intensywnego użytkowania, zabrudzeń eksploatacyjnych lub braku elementów wyposażenia. Koszty bezpośredniego zwrotu produktu ponosi klient, chyba że przepisy stanowią inaczej.
§ 6. Gwarancja i rękojmia
Sprzedawca zapewnia, że wszystkie oferowane produkty są objęte gwarancją producenta lub dystrybutora. Szczegółowe warunki gwarancji określa dokument gwarancyjny dołączony do produktu. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń powstałych w wyniku nieprawidłowej eksploatacji, samodzielnych modyfikacji, użytkowania niezgodnego z instrukcją obsługi oraz normalnego zużycia części eksploatacyjnych. Niezależnie od gwarancji, klientowi przysługują uprawnienia z tytułu rękojmi za wady fizyczne i prawne, zgodnie z przepisami powszechnie obowiązującego prawa.
§ 7. Odpowiedzialność sprzedawcy
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe w wyniku niewłaściwego użytkowania zakupionych urządzeń, w szczególności za uszkodzenia ciała lub mienia wynikłe z ignorowania zasad bezpieczeństwa zawartych w instrukcji obsługi. Klient zobowiązany jest do zapoznania się z instrukcją obsługi przed przystąpieniem do eksploatacji maszyny. Sprzedawca nie odpowiada również za utratę danych, przerw w działalności gospodarczej klienta ani inne szkody pośrednie, które mogą wynikać z awarii produktu.
§ 8. Ochrona danych osobowych i postanowienia końcowe
Dane osobowe klientów przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji umów sprzedaży, dostawy oraz obsługi posprzedażowej, zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta. Wszelkie spory wynikające z realizacji umów będą rozstrzygane przez sądy właściwe miejscowo dla siedziby sprzedawcy lub zgodnie z przepisami o jurysdykcji konsumenckiej. Klient przyjmuje do wiadomości, że korzystanie z niektórych urządzeń może wymagać posiadania odpowiednich uprawnień lub kwalifikacji, szczególnie w zakresie obsługi maszyn spalinowych i elektrycznych.
